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El panorama gerencial venezolano está experimentando una transición ineludible. Hemos dejado atrás, poco a poco, las estrategias puramente de supervivencia para enfocarnos en la escalabilidad, la profesionalización y la innovación. Sin embargo, en este camino hacia la reactivación, las organizaciones se enfrentan a un desafío monumental: la brecha entre el talento disponible en el mercado y las competencias críticas que exigen los nuevos escenarios de negocios. Frente a la dificultad de captar talento externo ya preparado para operar en la alta complejidad de nuestro entorno, la gerencia contemporánea ha encontrado una respuesta estratégica fundamental: convertir a la propia organización en un espacio formativo .   De la táctica a la estrategia: El auge de la formación In-House Ya no basta con los clásicos y esporádicos talleres de fin de semana. Hoy en día, la conversación gerencial en Venezuela apunta hacia la creación de ecosistemas de aprendizaje continuo dentro de las empresas...

  ¿Alguna vez te has preguntado por qué, a pesar de tener más tecnología que nunca, las empresas sufren más estrés, ansiedad y crisis de liderazgo? La respuesta no está en el software que compramos, sino en el "hardware" que ignoramos: nuestro cerebro y nuestro espíritu. El pasado 11 de diciembre, los espacios del Programa de Estudios Avanzados de la UNELLEZ San Carlos, vibraron con una energía diferente. No fue solo un foro académico; fue una revelación. Bajo el título "Producción 4.0: Más allá de la eficiencia" , vivimos una jornada exitosa donde desmantelamos el mito de que la tecnología reemplazará al humano. Al contrario: descubrimos que la tecnología nos exige ser más humanos que nunca. Si no pudiste asistir, o quieres revivir los momentos "eureka" de la jornada, aquí tienes la síntesis de lo que está cambiando las reglas del juego en la gerencia venezolana. 1. El Software más potente sigue estando en tu cabeza Ponente: Dra. Dalui Monasterios La Dra...

¿Alguna vez te has preguntado por qué dos personas pueden ver la misma situación de formas completamente opuestas? La respuesta no está en lo que ven, sino en los lentes a través de los cuales miran: sus modelos mentales . Como investigador y docente, siempre me ha fascinado cómo las estructuras cognitivas profundas no solo interpretan nuestra realidad, sino que la construyen . Tras meses de indagación fenomenológica y mi reciente participación como ponente en las XXV Jornadas de Creación Intelectual de la UNELLEZ VIPI , hoy quiero compartir contigo los hallazgos de mi más reciente producción científica. Más allá de la teoría: La Configuración Intersubjetiva En este artículo, no me limito a definir conceptos. Exploro las categorías emergentes que demuestran cómo los individuos, dentro de un entorno organizacional, tejen una red de significados compartidos (y a veces, en conflicto). Abordamos interrogantes clave para la gerencia moderna y la psicología organizacional: ¿Cómo influyen nu...

Investigación de la UNELLEZ descubre las cinco claves cognitivas que utilizan los gestores venezolanos para navegar la complejidad y la incertidumbre institucional. (San Carlos, 30 de octubre de 2025) – En un contexto de alta complejidad y restricciones, la capacidad de los gerentes públicos para tomar decisiones estratégicas va más allá de la mera aplicación de protocolos. Es un acto de creación constante, guiado por "ecosistemas mentales" relacionales y adaptativos. Esta es la conclusión central de la innovadora investigación “Modelos Mentales: Significados y Configuración Intersubjetiva en las Decisiones Estratégicas del Gerente Público”, liderada por los ok investigadores Jacksson J.C. Álvarez B. y Maryuri del C. Mercado B., docentes y doctorantes en Gerencia Avanzada de la Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora (UNELLEZ). El estudio, adscrito al Grupo de Creación Intelectual "Sinergia para la Innovación Gerencial", se sumer...

En los últimos años, he tenido el privilegio de trabajar de cerca con muchos de ustedes, empresarios del turismo, y he notado que enfrentamos un desafío común: ¿cómo no solo atraer a más clientes, sino también construir un negocio que sea relevante en el futuro? Mi tesis es que la respuesta no está en elegir entre tecnología y sostenibilidad, sino en verlas como las dos caras de una misma moneda. Esta es la visión que me llevó a desarrollar mi ponencia "Del Algoritmo al Ecosistema," y hoy quiero compartir su esencia con ustedes. El algoritmo es esa inteligencia artificial y ese marketing digital que nos permiten entender y conectar con el viajero moderno. El ecosistema es la visión de un negocio que no solo genera ganancias, sino que también cuida de su entorno y de la comunidad. La verdadera magia ocurre cuando conectamos ambas. La clave no es otra que reinterpretar las 4 P del marketing tradicional a través de una lente digital y sostenible. Déjenme mostrarles cómo: Prod...

La Psicología del Consumidor en la Era Digital: Reinventando las 4 P's del Marketing. ¿Recuerda las 4 P's del marketing? Producto, Precio, Plaza y Promoción. Esa base teórica, propuesta por Jerome McCarthy en los años 60, parece un concepto de otra era. Sin embargo, declararla obsoleta sería un error profundo. En realidad, el marketing digital no las ha eliminado; las ha hiper-evolucionado, exigiendo una reinterpretación radical basada en una comprensión más profunda de la psicología del consumidor moderno. Con respecto a este tema, es posible afirmar que el éxito hoy no reside en abandonar los fundamentos, sino en adaptarlos al nuevo ecosistema mental y digital en el que se desenvuelve su cliente potencial. Analicemos, cómo se transforma cada "P" y qué impulsos aprovecha. 1. Producto (Product) → Experiencia y Personalización (Personalization & Experience) Enfoque Tradicional: Se centraba en las características físicas, funcionales y tangibles del bien o servicio....